🛠️ POLÍTICA DE GARANTÍAS

1. Cobertura

Los productos comercializados por Tecnología El-Twenty cuentan con garantía contra defectos de fábrica, que cubre únicamente fallas técnicas no atribuibles al mal uso.

2. Plazos

Equipos electrónicos: 1 a 12 meses según el fabricante.
Instalaciones o servicios técnicos: 30 días posteriores a la entrega.

3. Exclusiones

La garantía no cubre:

4. Procedimiento

Enviar correo a soporte@tecnologiaeltwenty.com con descripción del problema y fotos.
Adjuntar factura o comprobante de compra.
Evaluaremos el caso en un máximo de 5 días hábiles y se determinará reparación, cambio o reembolso según corresponda.